intervento semplice
Il Software Gestione Manutenzioni
perfetto per la piccola e media impresa
Field Service Management
Ridurre i costi e aumentare l’efficienza: questo lo scopo per cui abbiamo creato un software cloud FSM semplice pensato per le aziende italiane che si concentrano sulla gestione di installazioni, riparazioni, servizi di manutenzione e assistenza.
Scopri le differenze tra la nostra soluzione e un comune Software Gestionale Assistenza (CMMS).
Siamo innovatori per vocazione. Confindustria ha scelto la nostra applicazione come la "più capace e pronta a sostenere l'innovazione delle imprese" e le ha assegnato il Premio Lamarck.
Accompagnamo al successo i nostri clienti, che grazie alla nostra soluzione generano "cambiamento sostanziale e significativo, per rendere più efficiente la gestione delle risorse umane sul territorio."
Siamo player di Google in Italia e i nostri sistemi Cloud sono creati per accelerare in modo sicuro il business delle imprese, grazie ad applicazioni che consentono accesso e operatività anche in mobilità.
Field Service Management, Software asset management e cmms dove EFFICIENZA SIGNIFICA
RIDURRE I COSTI E AUMENTARE LA PRODUTTIVITÀ. un software italiano per il field service management ovunque nel mondo
PERCHÉ
SCEGLIERE NOI
I team di assistenza che operano oggi sul campo si trovano ad affrontare sfide completamente nuove per soddisfare le esigenze del mercato. Anche la velocità con cui i dati vengono raccolti, condivisi e utilizzati è un fattore cruciale. La tua azienda può rivoluzionare il modo in cui gestisci il servizio per entrare in un processo più rapido, intelligente, personalizzato e più profittevole.
Evolvex è una realtà dinamica che rapidamente ha colto il potenziale delle tecnologie cloud e l’utilizzo di device per migliorare i processi nelle aziende che si occupano di manutenzione e assistenza tecnica. Da molti anni ci dedichiamo a questo con successo e soddisfazione da parte dei nostri clienti che vogliono un software gestionale assistenza, completo di app native, per la pianificazione della manutenzione programmatica e d’intervento.
Il Field Service Management italiano di Evolvex è un software che rende la complessità di immediato utilizzo e consente di gestire squadre di tecnici e subcontractor per operazioni di manutenzione programmata e interventi d’emergenza. Ticketing, scheduling, planning, geolocalizzazione, digital reporting anche per le nuove installazione, le assistenze periodiche e le manutenzione sul campo. Con il nostro Field Service Management puoi monitorare in tempo reale scadenze, impianti, matricole e commesse, team, terzisti (subcontractors) e accedere a tutte le informazioni necessarie su cloud per mettere in condizioni ottimali i tuoi tecnici (cheklists, schemi, foto e video, dettatura vocale, notifice push, registrazioni offline e online, geofence, materiali di consumo e molto altro). Tutti i dati sono connessi e distribuiti ovunque dai dispositivi mobile ai portali web dal tuo ERP all’analisi BI.
Lo strumento copre tutte le esigenze della tua azienda:
- la generazione assistita delle fatture (fino alla completa automazione del processo);
- la visibilità della ricambistica disponibile e ordinabile;
- la possibilità per i tecnici di essere driver commerciali durante l’intervento, potendo individuare i bisogni emergenti e generare nuovi ordini di assistenza.
ci hanno già scelto
SIAMO A TUA DISPOSIZIONE
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Case Histories: Le storie di Successo
Presente in Italia e all’estero con oltre 100 dipendenti
MONCADA | Energy Group
Il Gruppo Moncada è uno dei principali operatori italiani indipendenti nel settore delle energie rinnovabili, incentrando il suo core business nei settori dell’energia eolica e minieolica, dell’energia fotovoltaica, delle biomasse.
Conta 2500 dipendenti e oltre 300 milioni in Euro di fatturato
IREM SpA dal 1982 è il partner globale innovativo e affidabile nel mercato Gas & Petrolchimica per quelle aziende che vogliono raggiungere i propri obiettivi garantendo salute e sicurezza, attenzione per l’ambiente e integrità nei processi, col fine di implementare e sfruttare soluzioni tecnologiche efficaci e personalizzate.
"GESTIRE LE MANUTENZIONI? MAI STATO PIÙ SEMPLICE DI COSÌ" (A. Gigli)
FIELD SERVICE MANAGEMENT ITALIANO
Perché scegliere il nostro
Una gestione intelligente della forza lavoro aumenta la produttività, riduce gli errori, semplifica e migliora i processi.
Un’innovativa piattaforma software completamente parametrica, creata per supportare le aziende in diversi settori, nell’esecuzione del Field Service con lo scopo di incrementare l’efficienza dei processi e la soddisfazione dei team.
Una piattaforma cloud
solida e sicura
Il nostro Field Service Management nasce per consentire alle aziende di concentrarsi sulla gestione di installazioni, riparazioni e servizi di manutenzione che fanno parte del core business. Abbiamo creato un sistema affidabile e sicuro, per questo alla base garantiamo non solo le migliori performance, ma anche elevati standard di sicurezza.
- Pianificazione
- Assegnazione incarichi
- Rendicontazione (Report Digitalizzati)
- Percorsi ottimizzati (Route Optimization)
- Tracciamento orario (Time Tracking e Reporting)
- Acquisizione informazioni (Filed Data Capture)
- Clock-in virtualizzato (Gelolocalizzato)
- Gestione dei materiali e delle attrezzature
- HR Communication
- Ticketing
- Integrazione ERP
Scopri tutta LA FAMIGLIA Dei servizi
più di una soluzione
parametrica
e scalabile
Tieni sotto controllo ogni aspetto nella gestione dell’assistenza. Migliora la catena del valore, grazie ad una tecnologia innovativa e la nostra esperienza nella configurazione puntuale nei diversi settori di utilizzo. Se vuoi iniziare da esigenze puntuali e settoriali, scopri le soluzioni che sono disponibili anche in versione smart.
MOBYX GEOLOCAL
Mobyx individua qualsiasi punto geografico creando un gate di timbratura virtuale. Oltre al clock-in/out consente una rendicontazione puntuale delle ore. Mobyx può essere configurato per l’utilizzo di più metodi di timbratura, anche combinati tra loro, dal badge all’App, dal desk del pc fino ai sistemi biometrici.
MODULO AVANZATO F-GAS
Pensato per i professionisti del Freddo, F-GAS è un’applicazione specifica integrata all’FSM, ma disponibile anche in versione smart. Progettata per l’adempimento all’obbligo normativo sui gas fluorurati, è una mobile facility che può essere implementata anche a sé stante.
FIELD SERVICE
Migliora la produttività del team sul campo: pianificazione intelligente e predittiva, scheduling degli interventi previsti, assegnazione degli incarichi e delle assistenze programmate.
FIELD WORKER
Un Field Worker è un lavoratore che opera sul territorio, incaricato di seguire installazioni, manutenzioni e assistenze, sia in contesti di nuovi cantieri, sia in situazioni di operatività avviata fino a progetti di revamping. Questa categoria di lavoratori è spesso formata da tecnici che forniscono servizi qualificati a clienti industriali.
SMART APP MOBILE
Virtualizza il clock-in/out del personale, facilita raccolta e rendicontazione di informazioni sugli interventi, gli impianti e i materiali, ottimizza gli spostamenti ideali dei team.
MOBILE WORKER
Un mobile worker è un lavoratore della tua azienda che è incaricato di erogare i servizi aziendali all'esterno dell'azienda, e compie l'attività insieme ai clienti nelle loro sedi (a titolo esemplificativo, servizi di assistenza domiciliare, formazione on-site, consulenza, manodopera in body-rent, ecc.). Ecco una soluzione per virtualizzare il clock-in
CUSTOMER SERVICE
Semplifica il monitoraggio in tempo reale delle task aperti con i clienti, migliora l'Help Online e il servizio di assistenza da remoto, automatizza l'imputazione di tempi e costi dedicati ai clienti.
REMOTE EMPLOYEE
Un Remote Employee è un dipendente o un collaboratore che abitualmente svolge i suoi incarichi e le sue mansioni in un altro luogo rispetto alla sede aziendale. In questa situazione, per mantenere un'ottimale produttività sono necessari strumenti di verifica e collaborative working. Dalla collaborazione con Google la nostra soluzione.
Gate e presenze con il geofence
Con le nostre soluzioni i gate di timbratura vengono definiti per mezzo di geofence, utilizzando la rete, il GPS, e l'SSID dei dispositivi letti da WiFi. La nostra tecnologia va oltre il clock-in e funziona anche off-line, offre molteplici configurazioni di timbratura (badge, smartphone, pc, biometrico, via email), e consente controlli random della permanenza degli operatori nell'area.
GESTIONE IN MOBILITÀ
L’applicazione in dotazione ai tecnici prevede funzioni avanzate di assegnazione flessibile, gestione emergenze, reperibilità, dettatura vocale, clock-in clock-out. La messaggistica push garantisce che le notifiche non passino inosservate e la modalità offline consente l'operatività anche in caso di assenza di connessione.
"GESTIRE LE MANUTENZIONI? MAI STATO PIÙ SEMPLICE DI COSÌ" (a. gIGLI)
QUANTO PUOI GUADAGNARE CON LE NOSTRE SOLUZIONI
Il flusso di lavoro inizia dalla pianificazione – o da una richiesta – di assistenza, manutenzione o riparazione su un impianto di un cliente che ha già firmato un contratto . Uno scheduler consente di scegliere tra i lavoratori disponibili e qualificati in modo da privilegiare la riduzione dei costi del servizio e l’aumento dell’utilizzo delle risorse sul campo. Al cliente viene fornita una finestra di servizio, viene inviato uno o più tecnici disponibili. La rendicontazione è compilate sul posto e quindi restituita agli uffici ed elaborata.
DIRECT MAPPING
In questa modalità di pianificazione del Field Service Management, le informazioni possono essere organizzate direttamente sulla mappa. Si possono così gestire gli appuntamenti, gli incarichi e anche gli interventi da pianificare. Con il Direct Mapping è, inoltre, immediata la verifica della localizzazione dei tecnici. Grazie alla funzionalità dei filtri avanzati, si possono reperire facilmente le informazioni desiderate.
